THE EVOLUTION OF THE CSR AND ESG DEBATE ON TWITTER: AN OVERVIEW FROM THE USER PERSPECTIVE

Authors

  • Rafael Pereira Telha UNIGRANRIO - Universidade Rio de Janeiro
  • Paulo Vitor Jordão da Gama Silva UERJ - UNIVERSIDADE ESTADUAL DO RIO DE JANEIRO
  • Vinícius Mothé Maia UFRJ - UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO

DOI:

https://doi.org/10.29183/2447-3073.MIX2024.v10.n5.123-139

Keywords:

ESG, RSC, Social Media, Twitter

Abstract

This study analyzes the evolution of Corporate and Social Responsibility (CSR) and Environmental, Social, and Governance (ESG) in social media (Twitter) from 2007 - 2022. The research aims to understand how society perceives organizational practices related to these aspects. Twitter provides an authentic environment for capturing user perceptions. The methodology included collecting Tweets using Python and analyzing them in English, Spanish, and Portuguese with RStudio. The study's main findings highlight significant contributions and concerns within the CSR and ESG debates. CSR's popularity declined from 2010 to 2019, while ESG emerged during and after the pandemic. Word analysis revealed the impact of specific hashtags: RSC in Spanish, #CSR in English, and #ESG in Portuguese. Society's increasing concerns concern environmental issues for combating global warming and ensuring a better quality of life; however, the social aspect of ESG, represented by the letter "S," did not garner the same attention as environmental and governance.

Author Biographies

Rafael Pereira Telha, UNIGRANRIO - Universidade Rio de Janeiro

Mestre em Administração, Gestão Organizacional (Acadêmico) pela Universidade do Grande Rio - UNIGRANRIO. Atualmente é Coordenador Financeiro pela empresa Bemovin Consultoria em Tecnologia Ltda. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração financeira.

LATTES: http://lattes.cnpq.br/8505673982544990

ORCID: https://orcid.org/0009-0003-3558-4560

Paulo Vitor Jordão da Gama Silva, UERJ - UNIVERSIDADE ESTADUAL DO RIO DE JANEIRO

Com uma sólida formação acadêmica e experiência profissional, possuo Doutorado em Administração de Empresas, com foco em Finanças, e Mestrado em Finanças, ambos pela PUC-RIO. Complementando essa formação, possuo um MBA em Gestão Tributária e Fiscal na UNESA, bem como cursos de aperfeiçoamento em Contabilidade Internacional, Fiscalização Tributária e Educação à Distância, além de graduações em Administração (pela PUC-RIO) e Contabilidade, (pela UNESA). Minha trajetória profissional abrange uma diversidade de setores, incluindo empresas públicas, privadas e multinacionais. Ao longo dos anos, desenvolvi expertise em áreas como planejamento e controle financeiro, controladoria, contabilidade e gestão de projetos financeiros, contribuindo para a eficiência e a solidez financeira das organizações em que atuei. No âmbito acadêmico, atuo como professor no Programa de Pós-Graduação em Administração da UNIGRANRIO (nível 5 na CAPES), onde dedico minhas pesquisas às áreas de governança corporativa, finanças comportamentais e inovações financeiras no mercado. Além disso, tenho o privilégio de lecionar em cursos de graduação, como administração, economia e contabilidade, proporcionando aos alunos uma visão abrangente e prática dessas disciplinas. Minha contribuição acadêmica também se estende como Professor Adjunto no Departamento de Ciências Contábeis da Faculdade de Administração e Finanças (FAF) da UERJ. Sou membro ativo do Núcleo de Pesquisa em Finanças (FINE/PUC-RIO), do Núcleo de Empreendedorismo e Negócios de Impacto (NENI/UNIGRANRIO), além de liderar o Núcleo de Pesquisa em Finanças na UNIGRANRIO. Participo como membro e professor na Associação de Peritos Judiciais do Estado do Rio de Janeiro (APJERJ) e sou bolsista Jovem Cientista do Nosso Estado (pela FAPERJ). Minhas contribuições também incluem publicações em periódicos renomados, tanto nacional quanto internacionalmente. Atualmente possuo mais de 70 produções incluindo artigos, publicações em congressos, livros e capítulos de livros.

LATTES: http://lattes.cnpq.br/5515359838087830

ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0598-4419

Vinícius Mothé Maia, UFRJ - UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO

Possui graduação em Administração pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2010), mestrado em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2012) e doutorado em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2018). Atualmente é Professor Adjunto da Universidade Federal do Rio de Janeiro e faz parte do corpo docente do Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis (PPGCC/FACC)

LATTES: http://lattes.cnpq.br/7523431181094741

ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6156-3104

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Published

2024-12-09

How to Cite

Telha, R. P., da Gama Silva, P. V. J., & Maia, V. M. (2024). THE EVOLUTION OF THE CSR AND ESG DEBATE ON TWITTER: AN OVERVIEW FROM THE USER PERSPECTIVE. ix Sustentável, 10(5), 123–139. https://doi.org/10.29183/2447-3073.MIX2024.v10.n5.123-139

Issue

Vol. 10 No. 5 (2024): Mix Sustentável

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Científica

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Copyright (c) 2024 Rafael Pereira Telha, PAULO VITOR JORDÃO DA GAMA SILVA, Vinícius Mothé Maia

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