Melhorias no processo de recebimento de produtos acabados em uma empresa têxtil utilizando o método DMAIC

Resumen

Este artigo apresenta a aplicação do Lean Seis Sigma, através da utilização do método DMAIC, em uma empresa têxtil do Centro-Oeste do Brasil. Este estudo tem como objetivo: otimizar o fluxo de materiais e informações no processo de recebimento de produtos acabados e avaliar a aplicabilidade do método DMAIC nos projetos de melhorias dentro da empresa pesquisada. Nesse trabalho utilizou-se da metodologia pesquisa-ação, que tem a proposta do pesquisador intervir no ambiente pesquisado. O levantamento de dados ocorreu por meio de pesquisa quantitativa e qualitativa. Através dos estudos realizados definiu-se a situação atual do setor de recebimento de produtos acabados e realizou-se as análises utilizando o método DMAIC, apresentou-se duas propostas para a situação futura visando a melhoria no fluxo de informação e de materiais. Após a implantação da proposta escolhida, alcançou-se um aumento de 42% na produtividade e redução de 62% na movimentação e transporte dentro do setor. Houve também a redução da fadiga, melhoria da ergonomia do posto de trabalho e redução do custo do processo.