Aplicação do método benchmarking enxuto em uma editora de livros didáticos

Abstract

A adoção da manufatura enxuta resulta em flexibilidade do sistema para adaptar-se às variações da demanda, na redução de custos, no rápido atendimento ao cliente e também na produção de produtos de qualidade. Uma vez que esses requisitos tornaram-se os critérios conquistadores de clientes, inúmeras organizações vêm buscando a adoção da filosofia enxuta em seus ambientes produtivos. Diante desse contexto, esse trabalho tem como objetivo analisar a aplicação do método benchmarking enxuto (BME) em uma editora de livros didáticos do estado do Ceará. Como método de pesquisa tem-se a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. Inicialmente, o método benchmarking enxuto é explicado e posteriormente faz-se a aplicação do BME na empresa e tem-se como resultado a discussão dos 37 indicadores das variáveis Demanda, Produto, Programação e Controle da Produção e Chão de Fábrica. Mostra-se o posicionamento da empresa, com a determinação dos seus pontos fortes e fracos, identificados a partir da análise dos indicadores das variáveis e assim propõem-se ações voltadas para a manufatura enxuta. Conclui-se que a empresa encontra-se abaixo do desempenho mínimo necessário para o indicador geral de prática e precisa tomar ações para se adequar à adoção da manufatura enxuta.