Neto, Julio Vieira, Universidade Federal Fluminense, Brasil
-
Journal of Lean Systems Vol. 7 No 2 (2022) - Artigos
Medida de retenção de clientes para estabilizar arrecadação da receita
Résumé PDF (Português (Brasil)) -
Journal of Lean Systems Vol. 7 No 3 (2022) - Artigos
Redução de divergências no recebimento de pedidos dos clientes
Résumé PDF (English)