“Alô, telefonista?”: Memórias do ofício feminino no intermédio das chamadas em Santa Catarina

Resumo

Este artigo aborda a profissão de telefonista, fundamental para as telecomunicações no século XX e, inclusive, para a comunicação que utilizamos atualmente, tendo como objetivos reconhecer as especificidades do trabalho, as funções e impactos sociais desde sua criação até a obsolescência do ofício, quando a substituição das centrais telefônicas manuais pelas automáticas intensificou-se até tornar-se predominante. O debate é baseado na metodologia de História Oral, sendo realizadas duas entrevistas com mulheres envolvidas diretamente com a atividade. Este trabalho é, sobretudo, uma tentativa de valorização dessas mulheres que trabalharam arduamente para ajudar a aproximar as pessoas.