Barbalho, T. V., e R. de C. Engler. “ONCEITOS ANÁLISE E M SERVIÇO ELACIONAL OB ERSPECTIVA O ESIGN”. IX Sustentável, vol. 8, nº 2, março de 2022, p. 31-44, doi:10.29183/2447-3073.MIX2022.v8.n2.31-44.